Проблемы внутри компании

Может наступить также момент, когда цели и принципы, которые годятся для одного направления бизнеса (или группы направлений), представляют опасность для других направлений. Похоже, опасность этой проблемы осознали в крупных нефтяных компаниях. Нефтяная промышленность в высшей степени сложна и тесно интегрирована. Но в ней всего лишь несколько главных продуктов — и они тесно связаны между собой в производстве и маркетинге. Следовательно, даже гигантская нефтяная компания, работающая в мировом масштабе, остается управляемой. Но когда возникла нефтехимия, крупные нефтяные компании выделили свой новый химический бизнес в отдельные компании, сохранив только финансовую собственность, но реорганизовали работу руководства в химическом бизнесе под нужды новых компаний. Этот добровольный разрыв со своими собственными традициями явился их решением проблемы неуправляемости.

Новые технологии способны превратить чрезмерную диверсификации в самую серьезную проблему управляемости. Автоматизация не требует укрупнения бизнеса — она скорее делает так, что существование мелких компаний станет возможным во многих отраслях производства. Но автоматизация требует, чтобы каждый процесс рассматривался и управлялся как отдельный и самостоятельный. Чтобы осуществить автоматизацию потребуется установить некоторые программы, а для этого стоит подключить интернет. Стратегия и решения менеджмента, которые подходят для одного процесса, могут не подходить для другого; стратегия и решения, подходящие для одной функции или одной области, могут не подойти для всего процесса целиком. В такой ситуации федеральная организация становится более чем необходимой, такая ситуация даже устанавливает довольно узкие рамки для диверсификации производства, чтобы управление могло осуществляться единым высшим руководством Я полагаю, неслучайно нефтяные компании пришли к решению не интегрировать свои химические компании в общее производство, а выделить их в отдельную структуру; в конце концов, в нефтяных компаниях автоматизация стала применяться задолго до того, как был изобретен сам термин А более крупным компаниям в отраслях, которые готовы перейти на новые технологии, следует тщательно изучить пример нефтяных компаний

Компания может сделать очень многое для противодействия силам, которые превращают бизнес в неуправляемый. Правильная организация работы менеджмента и оптимальная структура управления позволяют значительно сократить опасность достижения размера, при котором компания становится неуправляемой Применение федеральной децентрализации, например, и правильная организация команды топ-менеджмента спасает от чрезмерного разрастания штата и увеличения количества уровней в структуре менеджмента

Большинству очень крупных компаний также не нужно, чтобы государство или общественные силы вмешивались в организацию компании. Поэтому высшее руководство очень больших компаний должно задавать себе вопрос: “Как близко мы подошли к неуправляемости’” И если ответ звучит как “близко” или "очень близко", руководство должно выполнить свои обязательства перед акционерами, менеджерами и обществом и найти способ разделить компанию.